Condiciones de venta

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

1. Vendedor y ámbito

Vendedor. David Mira Mendiola, que opera como «Tienda de David» (marca «Desde España»), NIF 22141399N, con domicilio en c/ Galicia 9, 03610 Petrer (Alicante), España. Correo: tiendavidcom@gmail.com. Web: www.tiendavid.com.

Qué regulan. Estas condiciones regulan las compras en www.tiendavid.com de alimentación, cuidado personal, perfumería y hogar. Al hacer un pedido, el cliente las acepta tal como están publicadas en ese momento; los cambios posteriores no afectan a pedidos ya hechos.

Quién puede comprar. Vendemos a consumidores (personas que compran para su uso particular) de todos los países a los que enviamos, y a empresas y profesionales (quien compra para su actividad) establecidos en la Unión Europea. Fuera de la UE solo vendemos a consumidores. Si compra como empresa, marque «Compro para una empresa» en el pedido e indique el nombre de la empresa y su NIF-IVA.

Idioma. Estas condiciones se publican en español, inglés, alemán, francés e italiano. Si hubiera diferencias, prevalece la versión en español.

2. Precios, impuestos y facturas

Precios. Los precios están en euros e incluyen el IVA del país de entrega, que puede variar según el país y el tipo de producto. Los gastos de envío se muestran aparte antes de pagar. Se aplica el precio vigente en el momento del pedido. Si un precio tuviera un error evidente, avisaremos al cliente, que podrá aceptar el precio correcto o anular el pedido con devolución de lo pagado.

Aduanas fuera de la UE. En los envíos a Estados Unidos, el precio ya incluye los aranceles y tasas de aduana: el cliente no paga nada más al recibir el paquete. En el resto de países fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación o gastos de aduana del país de destino, que no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario.

Facturas. Con cada pedido enviado se emite factura, que el cliente puede descargar desde su cuenta o pedir por correo. Las empresas recibirán la factura con el nombre de la empresa y el NIF-IVA que indiquen en el pedido; esos datos no se pueden cambiar después de emitida la factura.

IVA en compras de empresas de la UE. Si la empresa indica un NIF-IVA intracomunitario válido en el sistema VIES de la UE, la venta se factura sin IVA como entrega intracomunitaria exenta, y el IVA lo declara la empresa compradora en su país (inversión del sujeto pasivo). Si el NIF-IVA no está dado de alta en VIES o no se indica, la venta se factura con IVA, como a un consumidor.

3. Pedidos y formas de pago

Pedido. El contrato se forma cuando el cliente completa el pedido y recibe el correo de confirmación. Los pedidos dependen del stock disponible: si un producto se agota, avisaremos y devolveremos lo pagado por él. Podemos rechazar o anular un pedido por falta de stock, falta de pago o sospecha de fraude.

Formas de pago.

Forma de pagoCómo funciona
Tarjeta (Visa, Mastercard y otras)Pago seguro en la pasarela de CaixaBank (Redsys) con autenticación 3D Secure. No vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.
Transferencia bancariaSolo para algunos países de la UE. El pedido se envía cuando el banco confirma el ingreso.
PayPalLleva unos gastos de gestión del 3 % del importe del pedido, que se muestran como línea aparte antes de pagar.

Propiedad. Los productos son propiedad de la Tienda de David hasta que el pedido está pagado por completo.

4. Envíos

Países. Enviamos desde España a los países que aparecen en el selector de país de la tienda. No enviamos a España ni a Portugal. Algunos productos no se pueden enviar a ciertos países (por ejemplo, bebidas alcohólicas o artículos que solo pueden ir por vía terrestre); la tienda los oculta o avisa antes de pagar.

Precio y plazo. El coste y el plazo dependen del país, el peso y el transportista, y se muestran en el pedido antes de pagar. Los detalles están en la página Gastos de envío. Los plazos son orientativos y cuentan desde que el pedido sale de nuestro almacén.

Peso máximo. Cada país tiene un peso máximo por paquete; la tienda avisa si el pedido lo supera.

Entrega. El cliente debe dar una dirección y un teléfono correctos. Si el paquete vuelve por dirección errónea, ausencia o rechazo, los gastos del nuevo envío o de la devolución corren a cargo del cliente.

Daños en el transporte. Si el paquete llega dañado, anótelo al recibirlo si es posible y escríbanos en un plazo de 7 días con fotos del paquete y del producto.

5. Desistimiento, devoluciones y garantía

ConsumidoresEmpresas y profesionales
Derecho de desistimiento14 días naturales desde la recepción, sin dar motivosNo hay derecho de desistimiento
Productos excluidosAlimentos perecederos o de caducidad rápida, y productos precintados de higiene o salud (cosmética, perfumería, alimentos) que se hayan abierto—
Gastos de la devoluciónA cargo del clienteA cargo del cliente, salvo producto defectuoso o erróneo
Producto defectuoso o erróneoGarantía legal; en alimentos, cosmética y perfumería, hasta su fecha de caducidad o consumo preferenteAvisar en un plazo de 7 días desde la recepción

Cómo desistir (consumidores). Escríbanos a tiendavidcom@gmail.com con el número de pedido antes de que pasen los 14 días. Los productos deben volver completos, sin usar y en su embalaje original. Devolveremos el importe pagado, incluido el envío original más barato, en un máximo de 14 días, con la misma forma de pago; podemos esperar a recibir los productos o la prueba de su envío.

Productos defectuosos o erróneos (todos). Si recibe un producto en mal estado o distinto al pedido, escríbanos con fotos. Lo cambiaremos o devolveremos su importe, y nos haremos cargo de los gastos.

6. Responsabilidad, datos y ley aplicable

Responsabilidad. Respondemos de los productos que vendemos hasta el importe pagado por ellos, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores. No respondemos de interrupciones de la web ajenas a nosotros. Las fotos son orientativas: el envase puede cambiar si lo cambia el fabricante.

Datos personales. Usamos los datos del cliente solo para gestionar sus pedidos, facturas y envíos; nunca enviamos publicidad. Los datos se comparten únicamente con el transportista, la pasarela de pago elegida y nuestro asesor fiscal. El cliente puede pedir acceso, rectificación o supresión escribiendo a tiendavidcom@gmail.com.

Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por la ley española. Si el cliente es consumidor, conserva la protección de las leyes de su país de residencia y puede acudir a los tribunales de su domicilio. Si el cliente es empresa, las partes se someten a los juzgados de Elda (Alicante).

Reclamaciones. Antes de cualquier otra vía, escríbanos a tiendavidcom@gmail.com: respondemos normalmente en 1 o 2 días laborables y como máximo en 15 días.

Validez. Si alguna cláusula fuera nula, el resto sigue vigente.

Cargando...
Volver arriba